Kontakt

Potřebujete pomoci s výběrem, objednávkou nebo vrácením? Napište nám na info@lovevook.cz, zavolejte na +420 774 245 322 nebo použijte kontaktní formulář.

Provozovatel

Lovevook.cz je distributor značky LOVEVOOK pro Českou republiku. E-shop provozuje:

Zen Alliance s.r.o.
Sídlo: Volutová 2520/10, Stodůlky, 158 00 Praha 5
IČO: 17843634
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 377710
Telefon: +420 774 245 322
E-mail: info@lovevook.cz

Adresa fulfillment skladu pro vracené zboží: Shipmall s.r.o. (LOVEVOOK), Vrchlického 323, 517 21 Týniště nad Orlicí. Kamennou prodejnu ani osobní odběr nenabízíme.

S čím vám můžeme pomoci?

Pomoc s výběrem

Napište, co běžně nosíte a jak velký máte notebook.

Dotaz k objednávce

Uveďte číslo objednávky, abychom ji mohli rychle dohledat.

Vrácení nebo reklamace

Popište požadavek a u vady připojte fotografie, pokud jsou užitečné.

KONTAKT

Jsme tu pro vás

Nejrychleji nás zastihnete na info@lovevook.cz, na telefonu +420 774 245 322 nebo prostřednictvím formuláře. Čím přesněji popíšete model, notebook nebo objednávku, tím lépe vám poradíme.

Skladem odesíláme týž den

V pracovní dny objednávky do 13:30, o víkendu do neděle 10:30; při platbě převodem po připsání platby.

Doprava zdarma od 2 000 Kč

Jinak Zásilkovna a PPL od 59 Kč, PPL na adresu 89 Kč.

Vrácení zdarma do 14 dnů

Zboží vrátíte přes Zásilkovnu zdarma.

Výměna do 30 dnů

Nepoužité zboží vyměníme, nový kus posíláme zdarma.